Kontakt, AGB, Widerrufsbelehrung

KONTAKT:

 

Susannelfes Blumenkinder:

 

Susanne Golenia
Walter-Leiske-Str. 46
60320 Frankfurt am Main
Telefon: (069) 53087617
E-Mail:
SusanneGolenia@iesy.net

 

Haben Sie Fragen, Wünsche, Bestellungen oder Anregungen?        

Dann nehmen Sie Kontakt mit mir auf, ich helfe Ihnen gerne weiter!

 

Bevor Sie eine Bestellung abgeben, lesen Sie sich bitte alle nachfolgenden Informationen durch!

 

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Informationen zu Bestellung und Versand, Datenschutz, Widerruf:

Beachten Sie bitte Folgendes:

 

Nachbestellte Püppchen können in Größe und Aussehen leicht von den Bildern abweichen, da jedes Püppchen ein Unikat ist.

Die Farben können je nach PC Auflösung verändert sein.

Bei meinen angebotenen Artikeln handelt es sich NICHT um Spielzeug.

Sämtliche meiner Arbeiten werden zu Dekorationszwecken angeboten!

Die Warenauswahl, der Vertragsabschluss und die Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.

Ich liefere nur gegen Vorkasse.

Meine Bankverbindung / Paypal- Adresse teile ich Ihnen nach dem Zustandekommen Ihrer Bestellung mit.

Mit einer Terminvereinbarung können Sie Ihre Artikel auch gerne vor Ort abholen.

In diesem Fall kann direkt bezahlt werden (wenn der entsprechende Betrag nicht schon vorher überwiesen wurde).

Habe ich das von Ihnen gewünschte Produkt vorrätig, versende ich wie immer direkt nach dem verbuchten Zahlungseingang.

Ansonsten teile ich Ihnen mit, wann Sie spätestens mit dem Versand Ihrer Lieferung rechnen können.

Die Lieferzeit richtet sich nach dem Umfang und dem Inhalt Ihrer Bestellung und der jeweiligen Auftragslage.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten.

Gem. §19 UStG wird die Mehrwertsteuer in der Rechnung NICHT ausgewiesen.

Für Porto (versicherter Versand!) und Verpackung werden innerhalb Deutschlands momentan pauschal 4,50 Euro erhoben.

Bei einem Versand in andere Länder vehalte ich mir vor, dem Kunden die tatsächlichen Versandkosten (auch die eventuell anfallenden Zollgebühren) in Rechnung zu stellen. Diesen Betrag teile ich Ihnen gerne vorab mit.

 

Bei einem Warenwert von 80 Euro, ist der Versand innerhalb von Deutschland  Portofrei.

 

Aus rechtlichen Gründen halte ich hier weitere Informationen für meine Kunden bereit:

 

DATENSCHUTZ:

 

Susanne Golenia, im folgenden der Anbieter, verarbeitet genannte Daten elektronisch zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesondere für den Versand, die Rechnungsstellung und die Verbuchung von Zahlungen.

Zum Zwecke des Versands kann der Anbieter Namen und Anschrift des Bestellers auch an das beauftragte Versandunternehmen übermitteln.

Der Anbieter hält die Daten gespeichert, bis alle Ansprüche aus der Bestellung vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten für den Anbieter abgelaufen sind.

Der Bestellert kann vom Anbieter jederzeit Auskunft über die Daten verlangen, die er über den Besteller gespeichert hat.

Ferner kann der Besteller jederzeit die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen.

Verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist der genannte Anbieter.

Nutzt der Besteller für die Zahlung den Dienst von PayPal, gelten für den Zahlungsvorgang ergänzend die PayPal Datenschutzbestimmungen. PayPal wird dabei als Erfüllungsgehilfe des Bestellers tätig, nicht des Anbieters.

Widerrufsbelehrung für den Postversand / Widerrufsbelehrung:


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Susanne Golenia, Walter- Leiske- Straße 46, 60320 Frankfurt, Telefon 069- 53087617, E-Mail SusanneGolenia@iesy.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

 
Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

— An Susanne Golenia, Walter- Leiske- Straße 46, 60320 Frankfurt, E-Mail SusanneGolenia@iesy.net:
 

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (﹡) den von mir/uns (﹡) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (﹡) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (﹡)

 

— Bestellt am (﹡) / erhalten am (﹡)
 

— Name des/der Verbraucher(s)
 

— Anschrift des/der Verbraucher(s)
 

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 

— Datum
 

(﹡) Unzutreffendes streichen.

Ich freue mich auf Ihre Wünsche und Bestellungen.

Nutzen Sie einfach das Kontakt- Formular, meine   E- Mail Adresse oder rufen Sie mich an.

 

Auf der Seite Kontakt finden Sie alle wichtigen Informationen zum Bestellvorgang, dem Datenschutz und zur Widerrufsbelehrung.

 

Eine größere Auswahl an Bildern finden Sie unter:

http://susannelfe.blogspot.de/

 

 

 

 

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